Cualquiera que se haya acercado al mundo del software de alto nivel puede predecir que el éxito de un programa de pago siempre está más asegurado que cualquier Open Source. Sin embargo, ese no ha sido el caso de las enciclopedias online. Wikipedia demostró a Microsoft que podía crear algo muy superior a lo que había hecho los de Redmond. Durante muchos años, la enciclopedia Encarta ha sido una herramienta muy utilizada por estudiantes y usuarios de todo el mundo. Muchos de los que pudieron disfrutar del auge de esta herramienta durante su educación, seguro que recordarán haber utilizado los artículos de la misma para confeccionar trabajos completos. Es más, a tal situación llegó el copiar los artículos directamente de la enciclopedia Encarta, que incluso los profesores llegaban a obligar a sus alumnos a realizar los trabajos a mano, para que tuvieran que trabajar. Sin duda alguna, Microsoft creó un gran producto que incluso hizo historia. Y no lo hizo sin poco trabajo. Utilizaron ...